مواطنون في تعز يشكون إغلاق فروع “يو” قبيل العيد

عبّر مواطنون في مدينة تعز عن استيائهم بعد عدم تمكنهم من شراء باقات الإنترنت من شركة You قبيل عيد الأضحى، وسط تساؤلات حول أسباب إغلاق بعض الفروع أو توقف الخدمة خلال اليوم.

وقال مواطنون إنهم خرجوا لمحاولة تجديد باقات النت استعدادًا لأيام العيد، لكنهم فوجئوا بإغلاق بعض المراكز، متسائلين عمّا إذا كان الأمر مرتبطًا بالعطلة الرسمية بمناسبة ذكرى 22 مايو “عيد الوحدة”، أو بسبب إجازات العيد.

وأشار متابعون إلى أن الضغط على خدمات الاتصالات يزداد بشكل كبير قبل المناسبات والأعياد، ما يتطلب استمرار عمل مراكز الخدمة لتلبية احتياجات المواطنين وتجنب الازدحام والتأخير.

وطالب مشتركون الشركة بتوضيح أسباب الإغلاق أو التوقف، والعمل على ضمان استمرارية تقديم الخدمات، خاصة مع الاعتماد المتزايد على الإنترنت في التواصل والأعمال والخدمات اليومية